İçeriğe atla

LG SERVİS

LG cihazlarınızda arıza tespiti, onarım ve bakım yapıyoruz. İzmir'in 30 ilçesinde 7/24 arıza bildirimi alıyor, merkez ilçelerde çoğu zaman aynı gün randevu veriyoruz. Dört ayrı saha ekibiyle çalışıyoruz — kapınıza gelen kişi, geldiği cihazı bilerek geliyor.

Ararken cihazın modelini ve ekrandaki kodu söyleyin — bir bölüm arıza telefonda çözülüyor, yola çıkmaya gerek kalmıyor.

LG servis iletişim bilgileri

  • Telefon: 0232 229 00 28 — arıza bildirimi 7/24
  • Hizmet bölgesi: İzmir'in 30 ilçesinin tamamı
  • Randevu: merkez ilçelerde çoğu zaman aynı gün, uzak ilçelerde yol planına göre
  • Kayıtlı işletme: Onur Can Durmuş · VKN 3170744480 (Şirinyer VD)

LG servis olarak hizmetlerimiz

LG çamaşır makinesi servisi

LG çamaşır makinelerinde teşhis, doğrudan tahrikli yapıyı bilerek yürür: kayış ve kasnak bulunmadığı için bu iki parçaya bağlı klasik ses ve kayma şikâyetleri gündeme gelmez; buna karşılık kazan yatağı, rotor-stator boşluğu ve amortisör grubu daha belirleyicidir. Ses şikâyetinde önce zemin ve ayak dengesi, sonra amortisör ve yay, en son yatak grubu değerlendirilir. Su alma, tahliye, kapak kilidi ve ısıtma zincirleri standart sırayla ölçülür; ısıtıcı üzerindeki kireç birikimi program süresini uzatan sessiz kalemdir.

LG buzdolabı servisi

LG buzdolaplarında kontrol sırası soğutma zincirini izler: bölme sıcaklık okumaları, fan ve hava kanalı, damper hareketi, defrost grubu ve tahliye kanalı. Devir yönetimli kompresörlerde cihazın uzun süre düşük devirde çalışması normaldir; sürekli yüksek devirde çalışma ise yerleşim, havalandırma ve conta tarafını işaret eder. Conta oturması ile kapı hizası her turda kontrol edilir. Gaz kaçağı şüphesi en son ve ölçümle ele alınır; doğrulanmadan dolum yapılmaz.

LG klima servisi

LG klimalarda devreye alma kontrolü, dönemsel bakım ve arıza teşhisi yapılır: iç ünite filtre ve fan dengesi, drenaj hattı ve tava temizliği, dış ünite serpantin durumu ve hava akışı, basınç ve akım ölçümleri, elektrik bağlantıları. Devir yönetimli kompresörlerde ses ve tüketim yüke göre değişir; bu davranış ölçümle birlikte değerlendirilir. Soğutmama şikâyetinde dolum yapılmadan önce kaçak testi uygulanır: test, onarım, vakum ve tartılı dolum. Montaj, yer değişimi ve hat işleri keşifle planlanır.

LG televizyon servisi

LG televizyonlarda ses var görüntü yok tablosu ölçümle iki gruba ayrılır: arka aydınlatma devresi ya da besleme tarafı. Sürücü çıkış gerilimi okunur, aydınlatma devresi süreklilik açısından test edilir; besleme kartında kondansatör ve regülatör devresi değerlendirilir. Panel değişimi gerçek hasar doğrulanmadan önerilmez — bedeli çoğu modelde yeni cihaz bedeline yaklaşır. Bağlantı uçlarındaki oksitlenme ve montaj kaynaklı ısı birikimi ayrıca kontrol edilir.

Sahada ne görüyoruz?

LG cihazların servis tarafındaki ayırt edici yanı hareketin nasıl üretildiğidir. Doğrudan tahrikli çamaşır makinelerinde motor kazanı kayış ve kasnak olmadan doğrudan çevirir; aradan iki mekanik parça çıktığı için ses ve titreşim başka bir karakter taşır. Klimada ve buzdolabında aynı mantık devir yönetiminde tekrar eder: kompresör sabit bir devirde açılıp kapanmak yerine ihtiyaca göre devrini ayarlar. Bu yüzden bu markada 'ses normal mi' sorusunun cevabı, cihazın nasıl çalıştığı bilinmeden verilemez — teşhis, sesin varlığına değil karakterine bakar.

⛔ LG için doğrulayabildiğimiz bir kod tablosu yayımlamıyoruz: gösterge düzenleri ve harf-rakam karşılıkları seriye göre değişir, yanlış tablo yanlış parçaya para harcatır. Teşhis belirti ve ölçüm zinciriyle yürür — sesin hangi devirde ve hangi karakterde ortaya çıktığı, hangi program adımında durulduğu, hangi göstergenin yandığı ve ölçülen değerler birlikte okunur. Ekranlı modellerde bir kod görürseniz kodu model numarasıyla birlikte iletin; o seride ne anlama geldiğini üretici dokümanından doğrulayıp size net konuşuruz.

LG cihazlarında sık gelen çağrılar

  • Doğrudan tahrikte ses karakteri
  • Titreşim: zemin, ayak, amortisör sırası
  • Devir yönetimi ve tüketim
  • Klimada iç ünite fan dengesi
  • Buzdolabında bölme ve conta
  • Panel ve dokunmatik yüzey kalemleri

LG cihazlarında hangi belirtilerle aranıyoruz?

Telefonda en sık duyduğumuz tarifler bunlar. Yanlarına belirtinin ne anlama geldiğini yazdık — teknik terim kullanmanıza gerek yok, olanı anlatmanız yeterli.

LG çamaşır makinesi sesli çalışıyor

Doğrudan tahrikli modellerde kayış ve kasnak yok; ses kaynağı farklı yerlerde aranır. Rulman, tambur boşluğu ve kazana kaçmış yabancı cisim sırayla değerlendirilir.

LG çamaşır makinesi sıkma yapmıyor

Yük dengesizse cihaz sıkma devrini bilerek düşürür. Doğrudan tahrikte motor dengesizliği daha net algılar ve dengeleme denemelerini tekrarlar; kullanıcı bunu "sürekli deniyor" diye tarif eder.

LG buzdolabında bir bölme soğutmuyor

No-frost cihazlarda soğuk hava dondurucudan üflenir. Fan ya da hava kanalı sorunluysa bir bölme soğur, diğeri ısınır; gaz en son değerlendirilir.

LG klima soğutmuyor, sadece fan üflüyor

Basınçlar, aşırı ısıtma ve aşırı soğutma ile çekilen akım birlikte okunur. İnverter cihazlarda ölçüm farklı yük koşullarında tekrarlanır; tek bir okuma yanıltıcı olur.

LG klima hiç durmuyor

İnverter cihazda normaldir; kapasitesini ihtiyaca göre azaltıp çoğaltarak sürekli çalışır. Bozulan şey davranışın kendisiyse ölçümle görülür.

LG televizyonda ekranda bölgesel leke

Arka aydınlatma tarafını gösterir: LED grubu ya da ışık dağıtıcı katman. Panelden ayrı bir gruptur ve maliyeti belirgin biçimde düşüktür.

LG buzdolabında içeride su birikiyor

Buz çözme suyunun tahliye kanalı tıkalı olabilir. Kanal açıldığında sorun çoğu zaman tamamen geçer.

LG cihazda ekranda kod görünüyor

Doğrulanmış LG kodlarını marka ve cihaz adıyla yayımlıyoruz. Kod bir başlangıç noktası; hangi koşulun sağlanmadığını gösterir ama teşhisin kendisi değildir.

LG servisinde teşhis sırası

Sırayı keyfî kurmuyoruz: ucuz kalemler her zaman önde duruyor ve pahalı parça, önündeki ihtimaller elenmeden gündeme gelmiyor.

  1. Cihaz tipinin doğrulanması — Doğrudan tahrikli çamaşır makinesi ve inverter klima farklı ölçüm yöntemi gerektirir; tek bir okuma inverter cihazda yanıltıcı olur.
  2. Ayar ve dış kalemler — Televizyonda mod ve kaynak, klimada filtre, çamaşırda yük dağılımı. Bedelsiz grup ve en başta.
  3. Filtre, tahliye ve hava yolu — Pompa filtresi, drenaj hattı, buzdolabında hava kanalı ve tahliye kanalı.
  4. Basınç ve akım — Klimada farklı yük koşullarında tekrarlanan ölçüm; beyaz eşyada çekilen akım ve ısınma süresi.
  5. Mekanik ve motor — Doğrudan tahrikte rulman ve tambur boşluğu; klimada fan ve kompresör davranışı.
  6. Elektronik ve panel — Kart, besleme ve televizyonda panel en sonda. Panel en pahalı parça olduğu için önündeki kalemler elenmeden geçilmiyor.

LG hakkında yaygın yanlış bilinenler

Birkaçı bize iş kaybettiriyor. Ama yanlış bilgiyle alınan karar sonunda daha pahalıya çıkıyor.

"Doğrudan tahrikte arıza olmaz"

Kayış ve kasnak yok ama rulman, tambur ve motor tarafı hâlâ var. Ses kaynağı farklı yerlerde aranır; arızasız değil, farklı bir mekanik düzen.

"İnverter klima hiç durmuyorsa bozuktur"

Tam tersi. Kapasitesini ihtiyaca göre değiştirerek sürekli çalışır; durmaması tasarımının parçasıdır ve kısmi yükte daha az tüketir.

"Klimaya her yıl gaz basılır"

Basılmaz. Akışkan kapalı devrede dolaşır ve tüketilmez; basınç düşmüşse kaçak vardır ve kaçak bulunmadan yapılan dolum aynı noktaya döner.

"Televizyonda leke varsa panel gitmiştir"

Bölgesel leke genellikle arka aydınlatma tarafını gösterir ve panelden ayrı, düşük bedelli bir gruptur.

"Buzdolabında su varsa gaz kaçağı vardır"

Genellikle buz çözme tahliye kanalı tıkalıdır; kanal açıldığında sorun tamamen geçer.

LG cihazında onarmak mı, değiştirmek mi?

LG'de karar cihaz grubuna göre ayrışıyor. Çamaşır makinesinde doğrudan tahrik, kayış ve kasnak kaynaklı arızaları ortadan kaldırıyor; buna karşılık rulman ve motor tarafındaki işler ağır kalıyor ve cihazın yaşıyla birlikte değerlendiriliyor.

Klimada inverter yapı kapasite davranışını ölçmeyi gerektiriyor. Kart, sensör ve fan tarafı düşük bedelli; kompresör ve ısı değiştirici tarafı güncel değere yaklaşabiliyor.

Televizyonda tek soru var: panel mi, panelin önündeki kalemler mi? Panel çoğu modelde güncel değere yaklaşıyor; besleme, aydınlatma ve bağlantılar kıyaslanamayacak kadar ucuz. Bu yüzden panel yorumu her zaman en sonda yapılıyor.

Fiyat listesi yayımlamıyoruz. Aynı arıza modele ve parçanın durumuna göre farklı bedel çıkarıyor. Ölçüm sonrası bedeli baştan ve yazılı söylüyoruz; onay vermezseniz işlem yapılmıyor.

LG bakım notları

LG bakımı dört cihaz grubunda yürür. Çamaşır makinesinde: pompa filtresi ve tahliye hattı, giriş filtresi, kapak kilidi ve körük hattı, ayak dengesi, kazan yatağı ve amortisör sesi, ısıtıcı üzerindeki kireç durumu. Buzdolabında: bölme sıcaklık okumaları, fan ve hava kanalı, damper, defrost tahliyesi, conta oturması ve kapı hizası, arka bölge temizliği. Klimada: iç ünite filtre ve fan temizliği, drenaj hattı ve tava, dış ünite serpantin ve hava akışı, basınç ve akım ölçümleri. Televizyonda: bağlantı noktaları, havalandırma menfezleri ve askı aparatının sıkılığı.

Sahadan — kendi çekimlerimiz

Servise alınan çamaşır makinesinde kapak ve tambur kontrolü
Servise alınan çamaşır makinesinde kapak ve tambur kontrolü
Evde çamaşır makinesi arıza tespiti
Evde çamaşır makinesi arıza tespiti

Sık sorulan sorular

Doğrudan tahrik ne demek, servise etkisi ne?

Motorun kazanı kayış ve kasnak olmadan doğrudan çevirmesi demektir. Aradan iki mekanik parça çıktığı için kayış kaynaklı klasik şikâyetler görülmez; buna karşılık kazan yatağı ve amortisör grubu daha belirleyici hâle gelir. Ses teşhisinde bu fark gözetilir.

LG için kod tablosu neden yayımlamıyorsunuz?

Doğrulayamadığımız bir tabloyu yayımlamak yanlış parçaya para harcatmak demektir; gösterge düzenleri seriye göre değişir. Bunun yerine belirti ve ölçüm zinciriyle çalışıyoruz.

Makinenin sesi programın her adımında farklı, normal mi?

Devir yönetimli bir motorda ses karakterinin değişmesi normaldir. Sorun, belirli bir devirde ortaya çıkan metalik ya da vuruntulu sestir; bu, yatak veya amortisör grubunu işaret eder ve ölçümle doğrulanır.

Buzdolabım uzun süre çalışıyor ama sesi çok düşük.

Devir yönetimli kompresörlerde uzun süre düşük devirde çalışmak beklenen bir davranıştır ve genellikle daha az enerji harcatır. Sürekli yüksek devirde çalışma ise yerleşim, havalandırma ve conta tarafını işaret eder.

Klimada iç ünite ledi yanıp sönüyor.

Kaç kez yanıp söndüğünü sayın ve bize söyleyin; bu, seriye göre farklı anlamlar taşısa da teşhisin yönünü belirler. Yerinde filtre, fan, drenaj ve dış ünite hava akışı sırayla değerlendirilir.

Televizyonda ses var görüntü yok.

Ölçüm iki grubu ayırır: arka aydınlatma devresi ve besleme tarafı. Sürücü çıkışı okunur, aydınlatma test edilir, besleme kartı değerlendirilir. Panel teşhisi ölçümsüz verilmez.

Makine sıkma yapmıyor.

Önce kazanda su kalıp kalmadığına bakılır — su varsa sorun tahliyededir. Su yoksa yük dengesi değerlendirilir; dengesiz yükte cihaz devri düşürür, bu bir koruma davranışıdır.

Program süresi uzadı.

Isıtıcı üzerindeki kireç birikimi ve düşük su basıncı en yaygın iki sebeptir; ikisi de ölçülebilir ve tüketimi doğrudan etkiler.

Ölçüm olmadan parça öneriyor musunuz?

Hayır. Doğrulanmamış bir teşhisle parça önermiyoruz; ölçülen değerler ve beklenen aralıklar raporda yan yana yazılır.

LG klimam hiç durmuyor, bozuk mu?

İnverter bir cihazda normaldir; kapasitesini ihtiyaca göre değiştirerek sürekli çalışır. Bozulan şey davranışın kendisiyse farklı yük koşullarında ölçerek görüyoruz.

Doğrudan tahrikli makinede ses varsa ne bakılır?

Kayış ve kasnak olmadığı için ses kaynağı farklı yerlerde aranır: rulman, tambur boşluğu ve kazana kaçmış yabancı cisim.

LG servisine ne kadar sürede geliyorsunuz?

7/24 arıza bildirimi alıyoruz, Pazar dahil. Merkez ilçelerde servis kaydı açıldıktan sonra ortalama 30 dakikada adreste oluyoruz.

LG servisi verdiğimiz ilçeler

İzmir'in 30 ilçesinin tamamına gidiyoruz. Her ilçenin kendi sayfasında o bölgeye özgü LG servis bilgisi var — su koşulundan iklime, randevu süresinden sık çıkan arızaya kadar.

Servis politikamız

  • Ölçüm yapmadan parça önermiyoruz; değişen parçanın eskisini yerinde gösteriyoruz.
  • Fiyatı işlemden önce söylüyoruz — onay vermezseniz yalnız tespit ücreti işler.
  • Telefonda çözülebilen çağrıdan ücret almıyoruz.
  • LG onarımında orijinal yedek parça kullanıyor, işçilik ve parçayı 1 yıl garanti kapsamında veriyoruz.

Servis standardımızın tamamı →  ·  Yetkili servis mi, özel servis mi? →

Yetkili servis miyiz?

Hayır. LG markası sahibine aittir; bağımsız servisiz. Cihaz garantideyse yetkili servise gitmeniz gerekir. Diğer markalar · İzmir'in 30 ilçesi

0232 229 00 28

Hemen Ara 0232 229 00 28